Supervisa conversaciones en vivo, interviene cuando sea necesario y mantén el control de tu operación sin fricción.
Mira cómo TheIA conversa con todos tus clientes a la vez desde un dashboard centralizado. Inbox, contactos, pedidos y métricas en un solo lugar.
Si llega un cliente muy importante o hay algún problema, TheIA te avisa a tu WhatsApp personal al instante para que intervengas y nadie quede sin respuesta.
¿Quieres responder tú? Toma el control de cualquier conversación cuando quieras. Ningún cliente queda botado: el asistente cede el paso y retoma cuando lo indiques.
Descubre qué preguntan más tus clientes, qué productos gustan más y en qué horarios hay más actividad. Decisiones basadas en datos reales.
Tus agentes operan con políticas comerciales protegidas: validan inventario, frenan excepciones y enmascaran datos personales (PII).
Tarifas vigentes y stock sincronizados en tiempo real con datos exactos.
Solicitudes de rebajas no autorizadas son frenadas y derivadas a gerencia.
Historial unificado de cada interacción registrado automáticamente en el CRM.
Protección automática de RUTs, correos y teléfonos sensibles sin entrenar modelos públicos.
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