En TheIA tratamos la información de tu negocio y de tus clientes con la seriedad que corresponde: infraestructura segura sobre Google Cloud, enmascaramiento automático de datos sensibles y control total de tu equipo.
Acompañamiento personalizado y soporte en español chileno directamente por WhatsApp. Respuestas de nuestro equipo, sin intermediarios lejanos ni bots que te dejen esperando.
TheIA anonimiza y oculta RUTs, tarjetas, teléfonos e emails en cada mensaje de forma automática antes de procesarlos, resguardando la privacidad de tus clientes.
La información de tu negocio vive totalmente aislada en Google Cloud. Tu equipo conserva el control total para revisar, intervenir y tomar cualquier conversación con 1 clic.
Filtros automáticos que enmascaran RUTs, tarjetas, correos y teléfonos antes de procesar con IA.
Traspaso inmediato a tu equipo humano cuando la conversación requiere criterio o el cliente lo solicita.
Transparencia total sobre canales conectados, conversaciones atendidas y datos comerciales recopilados en tu negocio.
Eliminación directa de datos conversacionales e historial de sesiones cuando un cliente lo solicita.
Almacenamiento aislado en servidores cloud con encriptación en tránsito y reposo, y soporte local.
Adhesión al marco ético de la CCS en transparencia y supervisión responsable de IA. Ver código.